Kalite Yönetimi – EFQM Odaklı

Bu modülde size EFQM modeli açıklanır. Modeli yönelim, uygulama ve sonuçlar kriterleriyle tanır ve kuruluşunuz için önlemler çıkarma, geliştirme ve değerlendirme yetkinliği kazanırsınız. Bu bağlamda öz değerlendirmeler, gösterge sistemleri ve RADAR değerlendirme yöntemiyle yoğun olarak çalışırsınız.

Modül, bir KY sistemini geliştirmek ve bu süreçte EFQM modelini uygulamak isteyen kuruluşlardaki uzman ve yöneticilere yöneliktir. Bu modülün kalite yöneticisi ön modülleriyle birleştirilmesi, Kalite Yöneticisi (TÜV) sınavına katılma hakkı verir.

Katılımcılar KY alanında halihazırda ileri düzey bilgiye sahip olmalı ve mümkünse kalite yöneticisi diploması veya benzer bir diploma sunabilmelidir. Sözlü ve yazılı olarak sağlam Almanca bilgisi ön koşuldur.

Birçok şirket kalıcı olarak kurulmuş bir kalite yönetim sistemine sahiptir ve bunu etkin bir şekilde geliştirmek ister. EFQM modeli bunun için iyi bir yaklaşım sunar. Bu eğitimi başarıyla tamamlayarak bir EFQM sisteminin kurulmasını desteklemek için gerekli yetkinliği kanıtlamış olursunuz.