Kalite Yönetimi Kompakt Yeterlilik – Kalite Yönetim Temsilcisinden (QMB) Kalite Yöneticisine, Ön Bilgisiz (TÜV)

Kalite yönetimi, işletmelerde önemli bir işlev üstlenir: Süreçlerin, hizmetlerin ve ürünlerin kalitesini güvence altına alır. Böylece işletmenin daha iyi bir imaja, daha fazla pazar payına ve dolayısıyla daha yüksek ciroya ulaşmasına katkı sağlar.

Bu kurs, bir kalite yönetim sisteminin temelleriyle başlar. Ardından kalite alanını adım adım ele alırsınız. Bir kuruluşta kalite yönetim sistemini kurmayı, uygulamayı ve sürdürmeyi öğrenirsiniz. Devamında DIN EN ISO 9001:2015 standardının gerekliliklerini inceler ve bunların hangi önlemlerle karşılanabileceğini bilirsiniz. Eğitim ayrıca iç denetimleri nasıl organize edip yürüteceğinizi de öğretir. Kurs boyunca FMEA, QfD, BSC, Six Sigma ve EFQM modeli gibi çeşitli kalite araçlarını ve yöntemlerini tanırsınız. Böylece hem Kalite Yönetim Temsilcisi (QMB) hem İç Denetçi hem de Kalite Yöneticisi olarak yeterlilik kazanırsınız.

Bu kurs, her sektörden kuruluşlarda kalite yönetim sistemini aktif olarak kurmak, yönetmek ve geliştirmek isteyen uzmanlara ve yöneticilere yöneliktir. Özellikle kalite stratejilerinin süreçlerinden ve değerlendirilmesinden sorumlu çalışanlar da hedef kitleye dahildir.

Katılımcıların en az ortaokul diploması (Realschulabschluss) ve bir meslek eğitimi diploması (Facharbeiterabschluss) olmalıdır. Bağımsız çalışabilmeleri gerekir. Sözlü ve yazılı olarak iyi düzeyde Almanca bilgisi ön koşuldur.

Kalite yönetimi, kuruluşların yönetiminde giderek daha büyük bir yer tutmaktadır. Sektör ve işletme büyüklüğünden bağımsız olarak, hizmet ve ürün sağlayıcıları için kalite yönetimi standartlarını uygulamak ve bunlara uyulmasını güvence altına almak giderek daha önemli hâle gelmektedir. Bu modül dizisi kapsamında kalite alanında geniş bir bilgi birikimi edinirsiniz; böylece Kalite Yönetim Temsilcisi, İç Denetçi veya Kalite Yöneticisi olarak görev alabilirsiniz – bu, kalite yönetiminde bir kariyer için ideal bir temeldir. Belgelendirme güven oluşturur ve işletmelerin rekabet gücünü artırır.