Kalite Yönetimi Kompakt Yeterlilik – Kalite Yönetim Temsilcisinden (QMB) Kalite Yöneticisine (Ön Bilgili), TÜV Rheinland Onaylı, İleri Seviye İş İngilizcesi ile

Kalite yönetimi, işletmelerde önemli bir işlev üstlenir: Süreçlerin, hizmetlerin ve ürünlerin kalitesini güvence altına alır. Böylece işletmenin daha iyi bir imaja, daha fazla pazar payına ve dolayısıyla daha yüksek ciroya ulaşmasına katkı sağlar.

Kalite alanını adım adım ele alırsınız. Bir kuruluşta kalite yönetim sistemini kurmayı, uygulamayı ve sürdürmeyi öğrenirsiniz. DIN EN ISO 9001:2015 standardının gerekliliklerini inceler ve bunların hangi önlemlerle karşılanabileceğini bilirsiniz. Eğitim ayrıca iç denetimleri nasıl organize edip yürüteceğinizi de öğretir. Kurs boyunca FMEA, QfD, BSC, Six Sigma ve EFQM modeli gibi çeşitli kalite araçlarını ve yöntemlerini tanırsınız. Böylece hem Kalite Yönetim Temsilcisi (QMB) hem İç Denetçi hem de Kalite Yöneticisi olarak yeterlilik kazanırsınız.

Son olarak İngilizce bilginizi sözlü ve yazılı alıştırmalarla ileri bir seviyeye (B2) taşırsınız.

Bu kurs, her sektörden kuruluşlarda kalite yönetim sistemini aktif olarak kurmak, yönetmek ve geliştirmek isteyen uzmanlara ve yöneticilere yöneliktir. Kalite stratejilerinin süreçlerinden ve değerlendirilmesinden sorumlu olan ve ek olarak İngilizce bilgisini geliştirmek isteyen çalışanlar da hedef kitleye dahildir.

Sözlü ve yazılı olarak iyi düzeyde Almanca bilgisi ile iyi düzeyde bilgisayar, internet ve MS Word bilgisi ön koşuldur. Katılımcıların en az ortaokul diploması (Realschulabschluss) ve bir meslek eğitimi diploması (Facharbeiterabschluss) olmalıdır. Bağımsız çalışabilmeleri gerekir.

Kalite alanı, kuruluşların yönetiminde giderek önem kazanmaktadır. Sektör ve işletme büyüklüğünden bağımsız olarak, hizmet ve ürün sağlayıcıları için kalite yönetimi standartlarını uygulamak ve bunlara uyulmasını güvence altına almak giderek daha önemli hâle gelmektedir. Bu modül dizisi kapsamında kalite alanında geniş bir bilgi birikimi edinirsiniz; böylece Kalite Yönetim Temsilcisi, İç Denetçi veya Kalite Yöneticisi olarak görev alabilirsiniz – bu, kalite yönetiminde bir kariyer için ideal bir temeldir. Belgelendirme güven oluşturur ve işletmelerin rekabet gücünü artırır.

Kalite yönetiminde sıklıkla sağlam bir İngilizce bilgisi istendiğinden, bunu işverene belgeleyebilir ve kendinize yeni perspektifler açabilirsiniz.