Süreç Yönetimi – İleri Seviye

Başarılı şirket süreçleri her şirketin başarısının temelidir. Süreç yönetiminin ilke ve yöntemlerini öğrenmiş olan kişi, uygulamada organik ve çoğunlukla zamanla oluşmuş bir şirket kültürüyle karşılaşır; bu kültürde bu araçları kullanmak için ideal tipte bir yaklaşım neredeyse hiç bulunmaz. Bir yandan süreçler katılaşmış ve çoktan güncelliğini yitirmiştir, ama: 'Biz bunu hep böyle yaptık'. Öte yandan süreçler yaşar ve çoğu zaman belgelemenin yetişebileceğinden daha hızlı değişir. Her ikisi de vahim sonuçlar doğurabilir ve hızla yüksek maliyetlere ve hatalara yol açar.

Ancak bu yalnızca çalışanlar ve yönetimle birlikte mümkündür, onlara rağmen değil. Bu nedenle bu kursta odak noktası her zaman tüm süreç paydaşlarının dinamik ortamıdır. Kurs, tüm paydaşları analize, süreçlerin yeniden tasarımına ve değişim yönetimine en iyi şekilde dahil etmeniz için size yardım sunar. Bu kursun büyük bölümü pratik alıştırmalardan ve vaka çalışmalarından oluşur.

Eğitim, proje yönetiminin temel yöntemlerine halihazırda aşina olan katılımcılara yöneliktir.

Bilgisayar kullanımı ve web tarayıcıları konusunda temel bilgi ile B2 seviyesinde Almanca bilgisi ön koşuldur. Süreç yönetiminde bir temel kursun tamamlanmış olması gerekir.

Başarılı bir süreç yönetiminin farklı zorlukları sektörler arasında benzerdir. İlgili uzmanlık ve uygulamaya yönelik çözüm yaklaşımları sizi aranan bir uzman yapar.