Satış – Satış İçin Temel Bilgiler ve Yöntemler

  • 100 saat
  • 2 hafta tam zamanlı
  • Mesleki gelişim/Nitelik kazanma
  • Eğitim Çeki: evet
Satış – Satış İçin Temel Bilgiler ve Yöntemler
Temsilî görsel, yapay zekâ ile oluşturuldu

Açıklama

Satıştan söz edildiğinde çoğu zaman satış yeteneği ve doğuştan gelen beceri akla gelir. Ancak satış her şeyden önce öğrenilebilir bir zanaattir: Çekingen, düşünceli ve nesnel bir satış temsilcisi, satış sahnesindeki dışa dönük ve konuşkan bir şovmen kadar başarılı olabilir.

Bu bağlamda, nihai tüketici olarak bireysel müşteriye satış, büyük ölçüde B2B alanındaki satıştan farklıdır; B2B'de karar süreçlerinde çoğu zaman çok sayıda farklı faktör, ilişki ve süreç rol oynar. Bunları bilmek ve satın alma stratejilerine uygun yanıtları hazır bulundurmak sağlam bir eğitim gerektirir. Bu kursta başarılı satışın temel bilgi birikimini edinirsiniz.

İçerik

  • Satış: Satış temsilcisinin ve müşterinin rolleri
  • Satış süreci: Satın alma motivasyonları – B2B ve B2C
  • Müşterinin satın alma süreci – kararlar
  • Müşteri analizi – ihtiyaç
  • Satın alma kararlarını etkileyen faktörler
  • Güven satar: Güven stratejileri
  • Mevcut durum analizi, hedef belirleme, katma değer
  • Satın alma taktikleri, fiyat pazarlıkları, itirazların ele alınması
  • Satış kapatma teknikleri, rekabet
  • Satış sonrası destek, upselling, cross-selling

Hedef kitle

Kurs, ister son kullanıcı ister B2B alanında olsun, satış odaklı ve danışmanlık görevleri içeren meslek alanlarında kendini geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.

Gereksinimler

B2 seviyesinde Almanca bilgisi ile temel bilgisayar ve Office bilgisi gereklidir. Ayrıca tamamlanmış bir mesleki eğitim veya en az 2 yıllık mesleki deneyim gereklidir.
Belirli ön koşulları henüz karşılamıyorsanız, öncesinde 'İşletme Temelleri - Girişimci Düşünmek ve Ekonomik Hareket Etmek' kursumuza katılmanızı öneririz.

Mesleki perspektifler

Satış yeteneğine sahip kişiler tüm sektörlerde ve bölgelerde aranmaktadır; buna bağlı olarak uygun iş ilanlarının sayısı da oldukça fazladır.

Finansman desteği

  • Eğitim Çeki
  • Nitelik Kazanma Fırsatları Yasası (Qualifizierungschancengesetz)
  • Federal Ordu Mesleki Destek Hizmeti (BFD)
  • Rehabilitasyon desteği
  • Alman Federal Emeklilik Sigortası (Deutsche Rentenversicherung Bund)

Koşulların sağlanması ve yetkili finansman kurumunun onayıyla %100'e varan destek mümkündür.