Kompakt Süreç Yönetimi

Verimli süreçler, bir işletmenin rekabet gücünün temelidir. Buna süreçlerin anlaşılması, süreçlere ait performans verilerinin şeffaflığı ve sürekli izleme, optimizasyon, hatta yeniden tasarım dahildir. İşletmede aktif süreç ve prosedürlerin şekillendirilmesine katılan herkes, süreç yönetimine dair temel bir anlayışa sahip olmalı, en önemli araçları tanımalı ve uygulayabilmelidir.

Kalite yönetimi pek çok işletmenin temel bir parçasıdır. Sorumluluklar doğrudan süreçlerin içinde tanımlandığından, bu alanda çalışanlardan beklentiler artmaktadır.
Bu modülde süreç odaklı kalite yönetiminin hedeflerini ve faydalarını öğrenirsiniz. Burada süreçlerin organizasyonu büyük önem taşır. Süreçleri kalite açısından tanımlamayı, analiz etmeyi, tasarlamayı ve optimize etmeyi öğrenirsiniz. Ayrıca DIN EN ISO 9001’in içeriği pek çok işletmede rol oynar. Bu nedenle bu standardın en önemli yönlerini de öğrenirsiniz.

Bu eğitim teklifi; alt ve orta kademe yöneticilere, ustabaşılara (Meister) ve teknisyenlere, süreç sahiplerine ve süreçlerin organizasyonu ile yürütülmesinden sorumlu çalışanlara yöneliktir.

İyi düzeyde Almanca bilgisi, mantıksal düşünme becerisi, bilgisayar kullanımına hâkimiyet ve yaygın Office programları bilgisi ön koşuldur. Ayrıca bir meslek eğitimini tamamlamış olmanız veya en azından buna denk kapsamlı bilgiye ve birkaç yıllık mesleki deneyime sahip olmanız gerekir.

Üretim, idare ve organizasyon ile işletmedeki iş akışı planlaması gibi pek çok meslek alanında süreç yönetimi bilgisi aranmaktadır. Proje yönetimine dair edinilen bakış açısı, bu görevlerin yerine getirilmesine destek olur. Bu ek yeterlilikle potansiyel çalışma alanınızı genişletir ve iş piyasasındaki şansınızı artırırsınız.